Delivery Policy


交貨方式

訂購付款完成後,商品約3-5個工作天可到貨;詳細到貨時間請看商品頁面。


付款方式 

綠界科技之信用卡付款方式,折扣商品將四捨五入。


※訂購後請於三日內完成付款,若未完成付款系統將會自動逾期取消訂單!!

如有需要請重新購買即可。


配送方式 / 運費 

一般運送運費為80元,將由郵局寄出。

超商取貨運費為70元。大型商品無法提供超商取貨方式。

黑貓宅急便運費為130元。

退換貨方式 

依照消費者保護法規定

為維護消費者權益,線上購物的消費者均享有商品到貨7日內猶豫期的服務,您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益。但提醒您注意,商品退換貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等)。


下列情形將可能影響您的退換貨權益:


商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或已組裝、使用等情形。

其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

如需辦理退換貨事宜,收到商品後的7日內,請透過網過官方粉絲專頁訊息與我們聯絡,接受退換貨申請後,請在隨貨的出貨單註明退換貨的理由,與欲退換的商品(須附完整包裝)、一同寄回 真益生,並於包裹上註明「退/換貨」,我們收到商品後便會為您處理。


提醒您


您所退回的商品必須保持商品本體、配件、內外包裝、贈品及所有隨附文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀包裝。

若非商品瑕疵或破損,則退貨金額內將扣除該訂單應收運費,包含滿額或優惠免運之運費金額。

一年內因個人因素退換貨超過3次,真益生 將保留終止其網路會員的權利。

鑑賞期並非試用期,若商品已經使用,且非因商品本身瑕疵須退換貨,或未遵守使用注意事項導致商品毀損,將會影響您的退貨權限。

聯絡我們

如果您針對退貨退款有任何問題或者疑慮,煩請直接與我們聯絡;謝謝。


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